Die Zimmer und Apartments im Hotel Grodek sind individuell gestaltet und mit modernen Annehmlichkeiten wie Satelliten-TV und Minibar ausgestattet. Jedes Zimmer verspricht einen angenehmen Aufenthalt mit kostenfreiem Internetzugang, einem LCD-TV und zur Begrüßung eine kostenlose Flasche Mineralwasser und Zeitungen.
Im hoteleigenen Restaurant werden morgens reichhaltige Buffetfrühstücke serviert, die lokale Schinken- und Käsesorten, frisches Obst, warme Brote und Gebäck umfassen und dabei einen wunderschönen Blick über die Stadt bieten. Das Gródek Restaurant hat sich auf hochwertige polnische Küche spezialisiert und ergänzt seine Speisekarte mit australischer und ozeanischer Küche – eine Rarität in Polen. Die Weinkarte präsentiert sorgfältig ausgewählte Weine von kleinen Produzenten aus Polen, Ungarn und Italien. Das Hotel Grodek Krakau legt großen Wert auf den Komfort seiner Gäste. Entspannung findet man in der hoteleigenen Bar, die in eine altmodische Bibliothek integriert ist, mit holzvertäfelten Wänden, Bücherregalen, Ledercouches, antiken Stühlen und einem gemütlichen Kamin. Zudem stehen den Gästen ein Kaffeehaus/Café, Kaffee/Tee im Gemeinschaftsbereich und Spa-Dienstleistungen zur Verfügung. Für jene, die Stadt erforschen möchten, bietet das Hotel Grodek eine hervorragende Lage. Eine kleine Straße führt direkt zu den Toren des Dominikanerklosters und von dort aus zu den Hauptsehenswürdigkeiten des Hauptplatzes. Die Anbindung an andere Teile der Stadt ist ebenfalls problemlos, wodurch es eine ideale Wahl für Reisende ist, die an Essen, Restaurants und Geschichte interessiert sind. Die Gäste können darüber hinaus den Flughafentransfer des Hotels in Anspruch nehmen, der eine problemlose An- und Abreise garantiert.
Dank seiner ruhigen, dennoch zentralen Lage inmitten der Krakauer Altstadt, ist das Hotel nur einen kurzen Spaziergang von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt. Der Hauptplatz mit der Marienkirche, der Tuchhalle, dem Rathaus und zahlreichen Restaurants, Cafés und Geschäften ist lediglich fünf Minuten zu Fuß entfernt. Die Gäste werden die Nähe zu vielen Cafés und Restaurants rund um den Hauptmarkt zu schätzen wissen, die alle innerhalb 3 Gehminuten erreichbar sind.